Halkla İlişkiler İşleri İçin Önemli Beceriler

Zorlayıcı yazma ve medya ilişkileri gibi geleneksel halkla ilişkiler (PR) becerileri her zaman değerlidir. Fakat teknolojideki ilerlemeler nedeniyle, sosyal medya içeriği oluşturma, analitik, SEO ve programlama gibi ek beceriler, bir teknoloji dünyasında PR oluşturmak ve analiz etmek için geleneksel becerileri tamamlamalıdır.

Halkla İlişkiler genellikle bir kuruluş içinde iletişim ve pazarlama altına girer. Halkla ilişkiler, kamuoyunu şekillendirmek ve çoğu zaman tamamen değiştirmek için vardır. Halkla ilişkilerin amacı, müşteriler için olumlu bir kamu imajı yaratmak ve sürdürmektir.

Halkla ilişkiler uzmanları, temsil ettikleri bireyler, gruplar veya kuruluşlar için basında, online ortamda ve sosyal medyada olumlu bir kamu imajı oluşturmak, sürdürmek ve teşvik etmekten sorumludur.

İşverenlerin halkla ilişkiler işleri için adaylarda aradıkları en iyi becerilerin örneklerini ve olası bir işveren üzerinde en iyi izlenimi yaratmak için becerilerinizi nasıl sergileyeceğinize ilişkin ipuçlarını inceleyin.

İçindekiler

Halkla İlişkiler Becerileri Nelerdir?

Genel olarak, bir kuruluş kendileri ve dışarıdakiler arasındaki anlayış boşluklarını kapatmak için halkla ilişkiler personelini işe alır. Her zaman böyle olmasa da, bir kriz veya kötü tanıtımla başa çıkmak ve bir kuruluşun imajını geliştirmek için Halkla İlişkiler becerilerine ihtiyaç vardır. Halkla ilişkiler uzmanları, hükümet, şirketler, kolejler ve üniversiteler, okullar, medya alıcıları ve profesyonel dernekler dahil olmak üzere çeşitli kuruluşlar için çalışır.

Kalkınan PR uygulayıcıları, genel olarak halkla ilişkiler, iletişim, gazetecilik veya diğer ilgili derecelerde lisans derecesini tamamlarlar.

Profesyonel kuruluşlar ek eğitim fırsatları sunsa da, eğitim genellikle iş başındadır.

Sertifikasyon gerekli değildir. Fakat halkla ilişkiler sertifikaları mevcuttur ve rekabet alanında öne çıkmanıza yardımcı olabilir.

Halkla İlişkiler Becerilerinin Türleri

İşe bağlı olarak farklı beceriler gerekli olacaktır. Fakat genel olarak halkla ilişkiler pozisyonları mükemmel iletişim, kişilerarası, problem çözme, organizasyon, konuşma ve yazma becerileri gerektirir.

Benzer İçerik:  Ortak Bilgisayar Becerileri Mülakat Soruları

İletişim

Bir yayıncının, basın bültenlerinden dergi makalelerine ve blog gönderilerine kadar müşteriler için büyüleyici içerik yazması gerekir. Blogların olası istisnası dışında, bu içerik müşterinin sahip olmadığı mekanlarda görünecek şekilde tasarlanmalıdır. İçerik, yalnızca okuyucuya değil, aynı zamanda müstakbel yayıncıya da – parçayı yayınlayıp yayınlamamaya karar veren derginin veya gazetenin editörüne – hitap etmelidir.

Web sitesi içeriği ve blog gönderileri ile amaç, kullanıcıların kendi sanal ağlarında hızlı bir şekilde okuması, etkileşim kurması ve paylaşmasıdır. Metin yalnızca müşterinin mesajını ilgi çekici ve ilgi çekici bir şekilde iletmekle kalmamalı, aynı zamanda yayıncının ihtiyaçlarına da hizmet etmelidir. Yazımdaki teknik mükemmellik yeterli değildir: mesaj ve içerik alakalı ve ilgi çekici olmalıdır.

  • Aktif dinleme
  • İçerik yazma
  • Yazılı iletişim
  • Blog Yazıları Yazma
  • Web Sitesi Kopyası
  • Sözel iletişim
  • Konuşma yazma
  • Sunum
  • Terfi
  • Basın yayınları
  • Düzenleme
  • Editoryal Görüşler
  • Gazetecilik
  • Mantıksal düşünme
  • Medya Erişimi
  • Medya ilişkileri
  • Topluluk önünde konuşma
  • Video

Sosyal medya

Halkla ilişkiler uygulayıcıları, şu anda kullanımda olan tüm sosyal medya biçimlerine aşina olmalıdır – sürekli değişen bir liste. Sosyal medya platformları, nasıl işledikleri ve kime hitap edebilecekleri açısından büyük farklılıklar gösterdiğinden, her platform farklı bir strateji gerektirir. Bazı mesajlar bazı platformlar için diğerlerine göre daha uygundur. İyi bir PR yöneticisi, yalnızca hangi platformu ne için kullanacağını bilmekle kalmaz, aynı zamanda her bir platformu tam potansiyeliyle kullanma becerisine de sahiptir.

  • Heyecan
  • Facebook
  • TikTok
  • Reddit
  • Orta
  • Instagram
  • Pinterest
  • Snapchat
  • Youtube
  • LinkedIn
  • Sosyal Medya Grupları
  • Sanal topluluklar
  • Sosyal Medya Analizi
  • Sosyal Medya Bültenleri (SMR’ler)
  • Planlanmış Gönderme
  • İçerik pazarlama
  • İçerik Yönetim Sistemleri (İYS)
  • Sayısal Pazarlama

Araştırma

Halkla ilişkiler uygulayıcıları, çok çeşitli alanlarda birçok müşteri türüyle çalışır. Her müşteriye iyi hizmet verebilmek için, uygulayıcının müşterinin markası, sektörü ve pazarı ile hızlı bir şekilde “hızlanma” becerisine sahip olması gerekir.

Benzer İçerik:  New York Eyaleti Asgari Ücret Oranları

  • Tümdengelim
  • Endüktif Akıl Yürütme
  • Birincil kaynaklar
  • İkincil kaynaklar
  • Arama Motoru Araştırması
  • Kütüphane Araştırması
  • Mülakat Araştırması
  • Araştırma Organizasyonu

Uluslararası bakış açısı

Uluslararası, çok kültürlü bir bakış açısı, tüm insanların aynı şekilde düşünmediğini kabul etmekle başlar. Kibar davranış standartları değişiklik gösterir. Kültürel semboller ve simgeler farklılık gösterir. Zevkler değişir. Bir hedef kitle için iyi sonuç veren bir mesaj, diğerini yabancılaştırabilir. İyi bir halkla ilişkiler uzmanı bu farklılıkları takdir eder ve tahmin eder ve gerektiğinde farklı kitleleri araştırabilir veya ekstra yardım isteyebilir. Birden fazla dilde akıcılık bir artıdır.

  • Pazar araştırması
  • Kitle Segmentasyonu
  • Duygusal zeka
  • Çeşitlilik
  • İşbirliği
  • Çok dilli

Zaman yönetimi

Halkla ilişkiler uzmanları, hepsi önemli olarak kabul edilmeyi bekleyen ve çalışmalarının mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasını bekleyen birden fazla müşteri ve projeyi idare edebilmelidir. Son teslim tarihlerine hakim olmak ve görevleri önceliklendirmek bir zorunluluktur. Fiziksel organizasyon da bir zorunluluktur. Hızlı tempolu, çok yönlü bir iş ve kimsenin evrakları kaybetmeye veya isimleri karıştırmaya vakti yok.

  • Zamanlama
  • Önceliklendirme
  • Çoklu görev
  • Detaylara dikkat
  • Proje Yönetimi

Yaratıcı düşünce

Yayıncılar, parçalanan bir pazarda dikkat çekmek için cesur ve yaratıcı olmalıdır. Bu durum kuralları çiğnemek anlamına gelmez (bazen boşluklar bulmak anlamına gelir). Fakat ne zaman risk alınacağını bilmek anlamına gelir ve daha önce hiç kimsenin düşünmediği şekillerde yaratıcı düşünmek anlamına gelir.

  • Gözü pek
  • Sorun giderme
  • Beyin fırtınası
  • Problem çözme
  • İşbirliği
  • İncelik
  • Rulman
  • Proaktif
  • Stres toleransı

Daha Fazla Halkla İlişkiler Becerisi

  • Esneklik
  • Girişim
  • Motivasyon
  • Güvenilirlik
  • Öz Yön
  • Takım oyuncusu
  • Hesap Yönetimi
  • Markalaşma
  • Marka Yönetimi
  • İş Hikayesi Anlatıcılığı
  • Bütçeleme
  • Görev yönetimi
  • Müşteri İlişkileri
  • Olay kurgulama
  • Trendleri Analiz Etme
  • Soğuk Arama
  • Bültenler
  • İlişkileri yönetimi
  • Stratejik Planlama
  • Stratejik düşünce
  • Microsoft Office
  • Adobe Kreatif Paketi
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
  • Arama motoru optimizasyonu
  • Pazarlama
  • Satış
  • Web Sitesi Geliştirme
  • Grafik Tasarım
  • Video
Benzer İçerik:  Birden Fazla İş Teklifi Nasıl Ele Alınır

Becerilerinizi Nasıl Öne Çıkarırsınız?

Özgeçmişinize İlgili Becerileri Ekleyin: Yukarıda listelenen becerilerden bazılarıyla özgeçmişinizi oluşturma şeklinize rehberlik etmesi için iş ilanını kullanın.

Kapak Mektubunuzdaki Becerileri Vurgulayın: Birçok PR işi, etkinlikler ve projeler etrafında döner. Kapak mektubunuzda, PR becerilerinizi ve bunların iş açılışıyla ne kadar alakalı olduğunu gösteren birkaç önemli projeyi vurgulayın.

İş Görüşmenizde Beceri Kelimelerini Kullanın: Halkla ilişkiler çalışması alışılmadık, eğlenceli ve stresli olabilir. İşverenlerin genellikle çeşitli beklenmedik durumlarla başa çıkabileceğinizi bilmeleri gerekir. Bir PR işi için yapılan görüşmeler sırasında, sorunları çözmek, hedeflere ulaşmak ve beklentileri yönetmek için yukarıdaki becerilerin çoğunu nasıl kullandığınızı açıklamaya hazır olun.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu