Kariyer Başarısı İçin Sosyal Becerilerinizi Nasıl Geliştirirsiniz?

Kendinizi işte taşıma ve başkalarıyla etkileşim kurma şekliniz, kariyerinizdeki başarınız veya eksikliğiniz üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. İşyerinde başarılı olmak, görevleri ve projeleri başarılı bir şekilde ve zamanında tamamlamaktan daha fazlasını içerir. Bir kariyerde gerçekten başarılı olmak için sosyal becerilere ihtiyacınız olacak.

Sonuç Olarak:

• Sosyal becerilere çalışanlar tarafından değer verilir ve birçok rol için gereklidir.
• Herhangi bir beceride olduğu gibi, biraz çalışma ve uygulama ile yeteneklerinizi geliştirebilirsiniz.
• Sosyal becerileri geliştirmek için bir taktik, çevrenizdeki etkileşimlerinde sorunsuz olanları taklit etmektir – onları taklit ederken, alışkanlıkların ikinci doğa haline geldiğini görebilirsiniz.

Sosyal Becerilerin Önemi

Pew Araştırma Merkezi’ne göre, işlerin sosyal beceriler gerektirmesi giderek yaygınlaşıyor ve bunun artması bekleniyor. 2018’de tüm çalışanların %42’si sosyal becerilerin en önemli olduğu işlerde çalıştı. Bu arada, sosyal becerilerin en önemli olduğu işlerde istihdam artışı 1980 ile 2018 arasında %111 arttı.

Bir başka Pew Araştırma Merkezi raporu, en güçlü istihdam artışının (2024 yılına kadar %13.1), barmenlerden evde sağlık yardımcılarına kadar her şey dahil olmak üzere yüksek düzeyde sosyal beceri gerektiren işlerde beklendiğini belirtiyor. Harvard Üniversitesi’nde yapılan bir araştırmaya göre, sosyal becerilerini teknik becerilerine bağlayabilen insanlar daha fazla iş fırsatına ve daha yüksek maaşa sahip oluyor.

Sosyal Beceriler Nelerdir?

Sosyal beceriler, bazen kişilerarası beceriler olarak adlandırılan yumuşak becerilerdir ve başkalarıyla ne kadar iyi ilişki kurduğunuzla tanımlanır. Bunlar şunları içerir:

• Sözel iletişim: Sözlü iletişim, cümlelerinizden ses tonunuza kadar başkalarıyla nasıl konuştuğunuzu içerir.
• Sözsüz iletişim: Sadece konuşarak iletişim kurmuyoruz – aslında, bir göz merceği genellikle bin kelimenin gücüne sahiptir. Sözsüz iletişim beden dilinizi, yüz ifadelerinizi, göz temasını vb. içerir.

Empati göstermek, dinlemek ve işbirliği yapmak diğer temel sosyal becerilerdir.

Bu tür yeteneklerin iş yerinde neden önemli olduğunu anlayabilirsiniz: Ekibinizdeki diğer kişilerle iyi iletişim kurabilmek çok önemli bir beceridir. Müşteriye veya müşteriye yönelik bir rolünüz varsa, kendinizi taşıma şekliniz ve dinleme becerileriniz etkileşimlerde büyük bir fark yaratabilir.

Sosyal Becerilerinizi Nasıl Geliştirirsiniz?

Bazı insanlar gab armağanına sahiptir. Fakat diğerleri için, toplantılar ve bire bir etkileşimler sırasında düşüncelerini sözlü olarak ifade etmek daha zor olabilir. Dinlenme halindeki yüzünüz hoş karşılanmayabilir veya göz temasından rahatsız olabilirsiniz. En iyi koşullarda bile başkalarıyla ilişki kurmayı zor buluyor olabilirsiniz. Sebep ne olursa olsun, sosyal becerilerinizi geliştirebilir ve iş yerinde daha rahat olabilirsiniz.

İşte başarılı olmak ve meslektaşlarınız ve müşterilerinizle daha güçlü bağlantılar kurmak için sosyal becerilerinizi nasıl ayarlayabileceğiniz ve geliştirebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Durumu değerlendirmek

Hangi becerilere sahip olduğumuzu ve hangilerini geliştirmemiz gerektiğini bilmek önemlidir. Bu rahatsız edici gelebilir. Fakat nasıl karşılaştığınızı sormak için güvenilir bir meslektaşınıza ulaşmayı düşünün. Bazen kendimizi nasıl taşıdığımızın bile farkında değiliz.

Meslektaşınızın izlenimlerini duyarken savunmaya geçmemeye çalışın. Sözlerini ciddiye alın ve onları bir eleştiri değil, yardımcı geri bildirim olarak düşünün.

Diğerlerini İzle

İş yerindeyken iş arkadaşlarınızı gözlemleyin. Birbirleriyle nasıl etkileşime giriyorlar? Müşterilerle bire bir konuşmaları neye benziyor? Vücut dilleri hakkında not edebileceğiniz bir şey var mı?

Mimik olun

Başkalarının ne yaptığına dair iyi bir fikir edindikten sonra, onların alışkanlıklarını benimsemeyi deneyin. Bu durum yanınızda oturan kişiye hafta sonlarını sorarak toplantıları başlatmak anlamına gelebilir. Ya da koridorda insanların yanından geçerken gülümsemek isteyebilirsiniz. Belki de konuşmada bir sonraki söyleyeceğiniz şeye odaklanmak yerine insanların söylediklerini dinlemek anlamına gelir.

Yatırım Yapın

İş arkadaşınızın TV izleme alışkanlıklarını önemsemediğiniz için gevezelikten kaçınıyorsanız, bu eğilimi geri itin. Bu küçük konuşma anları daha derin bağlantılara giden yoldur.

Açık uçlu sorular sormaya çalışın. Basit seçenekler şunlardır: Çocuklarınız bu yaz neler yapacak? Haftasonun nasıldı? Son zamanlarda ne izliyorsun? Projeniz nasıl ilerliyor?

İnsanların söylediklerini dikkatlice dinleyin ve yatırım yapın ve yanıtlarıyla ilgilenin.

Ders almak

Okumanın yanı sıra, ders almak sosyal becerilerinizi güçlendirmeye yardımcı olabilir. Örneğin gruplarda konuşmayı biraz rahatsız edici buluyorsanız, belki bir doğaçlama dersi gevşemenize yardımcı olabilir.

Ayrıca dinleme becerilerini ve geliştirmek isteyebileceğiniz diğer sosyal becerileri geliştirmek için dersler alabilirsiniz. Online olarak alabileceğiniz çeşitli ücretsiz veya düşük maliyetli dersler vardır:

• Coursera Sosyal Beceri Sınıfları
• LinkedIn İletişim Sınıfları
• Skillshare Online Sosyal Beceri Sınıfları
• Udemy Sosyal Beceri Sınıfları

Hedefler belirlemek

Duruşunuzu, yüz ifadelerinizi, sözlü iletişiminizi ve daha fazlasını geliştirmek mi istiyorsunuz? Ne üzerinde çalışmak istediğinizi bilmek iyidir. Fakat aynı anda çok fazla şey üzerinde çalışmaya çalışıyorsanız başarılı olmanız zordur. Davranışınızı güncellemek istediğiniz alanlara öncelik verin.

Akabinde arsız niyetler yerine SMART (belirli, ölçülebilir, ulaşılabilir, alakalı, zamanında) hedefler belirlemeye çalışın.

Örneğin “Amacım ofis mutfağında haftada bir kısa sohbet etmek” diyebilirsiniz. Ayrıca “Ay sonunda, dükkana giren her müşteriye gülümseyeceğim” veya “Pazartesi-sabah toplantılarımızda ekip üyelerime hafta sonunu nasıl geçirdiklerini soracağım” diyebilirsiniz.

Hedeflerinize Nasıl Ulaşabilirsiniz?

Hedeflerinize ulaştığınızdan emin olmanıza yardımcı olabileceğiniz bazı yollar şunlardır:

Bir liste yap

Hedeflerinizi ve bunlara nasıl ulaşmayı planladığınızı yazın. Her müşteriye veya iş arkadaşına gülümsemeye çalışmak kadar basit bir şey bile listelenmeye değer.

Son Tarihleri ​​Belirle

Ulaşmak ve takip etmek istediğiniz her hedef için bir son tarih belirleyin. Listenizdeki hedeflere ulaştıkça bunları işaretleyin ve ardından başarmak istediğiniz daha fazla şeyle listenizi genişletin.

Başarılarınızı Ödüllendirin

Bir hedefe ulaştığınızda, başarılarınız için kendinizi ödüllendirin. Bir dersi tamamladıysanız veya kariyerle ilgili başka bir hedefe ulaştıysanız, özgeçmişinize ve LinkedIn profilinize eklediğinizden emin olun.

Bir Ortak Almayı Düşünün

Hedeflerinizi destekleyebilecek biriyle konuşmak her zaman yararlıdır. Bir meslektaşınıza, aile üyenize veya arkadaşınıza sizinle ortak olmak isteyip istemediklerini sorabilirsiniz. Onların da başaracak hedefleri olabilir. Desteğe sahip olmak ikinize de yardımcı olacaktır.