Kurumsal Seyahat Müdürü Ne İş Yapar? Nasıl Olunur?
İçindekiler
Kurumsal Seyahat Müdürü
Kurumsal seyahat için düzenlemeler yapmamıza ve politikalar geliştirmemize yardımcı olacak bir kurumsal seyahat yöneticisi arıyoruz. Satıcılar ve acentelerle görüşmeniz ve seyahat düzenlemeleri için önerilerde bulunmanız istenecektir. Katkınız, programlarımızın katma değerli olmasını ve müşteri memnuniyetine odaklanmasını sağlamalıdır.
Seyahat ve Turizm Endüstrisi
Bu endüstri, eğlence, eğlence ve iş amaçlı seyahat edenlere hitap eden küresel, milyarlarca dolarlık bir endüstridir. Bu endüstri ulaşım hizmetlerini, ağırlama hizmetlerini ve eğlenceyi kapsamaktadır.
Mesleki Beklentiler
- Seyahat paketleri planlama, müşterilere gezi satma vb. konularda uygulamalı deneyim.
- Nasıl organize edileceğini, çoklu görev yapılacağını ve zamanın nasıl yönetileceğini öğrenmek.
- Seyahat yönetimi ve turizmdeki en iyi uygulamalarla ilgili iş başında öğrenin.
- Seyahat ve turizm endüstrisine maruz kalma ve çeşitli sorumlulukları.
Sorumlulukları ve Görevleri
- Kurumsal seyahat için programlar ve politikalar oluşturun.
- Tüm seyahat düzenlemelerinin ve işlemlerinin ulaşım ve konaklama gibi yapıldığından emin olun.
- Satıcılar ve ajanslarla ilişkilerinizi sürdürün.
- Seyahat hizmeti sağlayıcıları ile fiyatları ve sözleşmeleri müzakere edin.
- T&E raporlarını işleyin.
- Varsa kredi kartı programlarını, ücretleri ve geri ödemeleri yönetin.
- Tüm programların tüm seyahat prosedürlerine uygun olduğundan emin olun.
- Seyahat belgeleri, ithalat ve ihracat düzenlemeleri ve sigorta konusunda öneri ve tavsiyelerde bulunun.
- Seyahat programlarının iyileştirilmesi için sürekli çalışmak.
Gereksinimler ve Şartlar
- Seyahat ve turizm, konaklama işletmeciliği veya ilgili alanlarda lisans derecesi tercih edilir.
- Seyahat ve turizm eğitimi tercih edilir.
- Kurumsal seyahat yöneticisi olarak önceki deneyim.
- Yurtiçi ve yurtdışı seyahat düzenlemeleri ve gelenekleri hakkında mükemmel bilgi.
- T&E işleme bilgisi.
- MS Office, GTM ve GDS çözümleri bilgisi ile temel bilgisayar becerileri.
- Mükemmel iletişim, insanlar ve müzakere becerileri.
- Organize bir yaklaşımla analitik tutum.
- Mükemmel zaman yönetimi ve çoklu görev becerileri.
131904694141040131904694141040131904694141040
Ortalama Maaş Ne Kadar?
Yıllık ortalama maaş 62.400 TL.
Kariyer Planlama
Kurumsal Seyahat Yöneticisi, orta düzey bir iş rolüne giriş seviyesidir. Kurumsal seyahat için seyahat programları ve paketleri geliştirmekten sorumlu roldür. İşte bu iş rolü için atabileceğiniz birkaç adım:
- Seyahat ve turizm, konaklama işletmeciliği veya ilgili alanlarda lisans derecesi.
- Benzer bir disiplinde yüksek lisans derecesi.
- 1-3 yıl seyahat ve turizm tecrübesi.
Kariyer ilerlemesi
Gerekli nitelikleri edindikten sonra diğer iş rollerine de geçebilirsiniz:
- Satış Başkanı
- Seyahat Direktörü
- Seyahat Müdürü
- Kurumsal Seyahat Koordinatörü
Mülakat Soruları
Kişiye özel sorular
-
Kişisel olarak seyahat etmeye ilginiz var mı?
-
Bu gönderi için sizi nitelendiren daha önce hangi deneyiminiz var?
-
Seyahat planlamanın en çok neyini seviyorsunuz?
İnsan kaynakları soruları
-
Müşterileri ağırlamak için fazladan saatlerce çalışmaktan rahat mısınız?
-
Kısa sürede kendi başınıza seyahat etmekte rahat olur musunuz?
-
İşe ne kadar sürede başlayabilirsiniz?
Yönetim hakkında sorular
-
Organizasyon becerileriniz olarak neyi tanımlarsınız?
-
Mantıksız taleplerde bulunan bir müşteriyi nasıl idare edersiniz?
-
Satıcılarla ilişkileri sürdürmek ve ağ kurmak için ne gibi çabalar gösteriyorsunuz?
Teknik beceri ve bilgi soruları
-
Bir iş gezisi yeri seçmeden önce nelere dikkat ediyorsunuz?
-
Personelinizin bir müşteriyle ilgilenirken hatırlamasını istediğiniz en önemli noktalar nelerdir?
-
Daha önce hangi seyahat yazılımlarıyla çalışmaya alıştınız?