Mülakat Sorusu: “Pozisyonda Ne Gibi Zorluklar Arıyorsunuz?”

Bir sonraki işinizde ne aradığınızı ve pozisyon için uygun olup olmayacağınızı belirlemek için sorulan genel bir mülakat sorusu, “Bir pozisyonda ne gibi zorluklar arıyorsunuz?” şeklindedir.

Bu soru, iş için nasıl nitelikli olduğunuzu göstermenin bir yolu olabilir. Ayrıca zorluklarla motive olduğunuzu ve zor görevlerin üstesinden gelebileceğinizi göstermek için de kullanabilirsiniz.

İş yerindeki zorlu durumları nasıl ele aldığınıza dair görüşmeciyle paylaşmak üzere hazır örnekler bulundurmak her zaman iyi bir fikirdir.

Bu soruya vereceğiniz yanıtta ne söyleyip, ne söylemeyeceğiniz konusunda tavsiye alın.

Görüşmecinin Bilmek İstediği

Bu soruya vereceğiniz yanıt, görüşmecilerin nasıl bir çalışan olacağınıza dair bir fikir vermesine yardımcı olacaktır: Saat bekçisi misiniz yoksa becerilerinizi geliştirmek ve yeni sorumluluklar almak isteyen biri misiniz?

Bu soru, görüşmecilerin sizi maaş ve istihdam ihtiyacının ötesinde neyin motive ettiğini anlamalarına yardımcı olur.

Ayrıca görüşmecilerin şirkete nasıl uyum sağlayacağınızı değerlendirmesi için de iyi bir yoldur. Örneğin üstlenmek istediğiniz zorluklardan biri bir ekibe liderlik etmekse ve giriş seviyesi bir pozisyona başvuruyorsanız, görüşmeciler isteklerinizin rolün olanaklarını aştığını bilebilirler.

Zorluklarla İlgili Sorulara Nasıl Cevap Verilir?

Becerilerinizi Gösterin

Aradığınız zorluklarla ilgili bir soruyu yanıtlamanın etkili bir yolu, işe alındıysanız becerilerinizi ve deneyiminizi nasıl etkili bir şekilde kullanmak istediğinizi tartışmaktır.

Bu soru, sahip olduğunuz belirli becerilere ve niteliklere dikkat çekmenin harika bir yolu olabilir.

Örneğin “Sertifikamı 2021’de aldım ve bu becerileri uygulamayı dört gözle bekliyorum” veya “Sunum becerilerimi geliştiriyorum ve bölümünüz için ilgi çekici beceriler geliştirmeyi sabırsızlıkla bekliyorum” diyebilirsiniz.

Ekspres Motivasyon

Ayrıca zorluklarla motive olduğunuzu, zorluklarla etkili bir şekilde başa çıkma becerisine sahip olduğunuzu ve zorlu bir işin üstesinden gelmek için gereken esnekliğe ve becerilere sahip olduğunuzu da belirtebilirsiniz. Örneğin “Zorlu bir son teslim tarihi olduğunda motive oluyorum. Projeyi cilalamak için zaman ayırmak için işim bitsin diye hemen dalıyorum.”

Bu cevap, organizasyonel ve zaman yönetimi becerilerinizi gösterir. Ayrıca işverene sıkı teslim tarihlerini idare edebileceğinizi gösterir.

Cevabınızı İşe Bağlayın

Cevabınızı ister becerilerinizi göstermek için ister zorluklarla motive olduğunuzu ifade etmek için kullanın, cevabınızı işin gereklilikleriyle ilişkilendirin. İşte size verilecek zorluk türlerine odaklanın ve bunlarla iyi başa çıkma yeteneğinizi gösterin.

Bu soruya bir cevap hazırlamaya yardımcı olması için iş listesine tekrar bakın ve pozisyon için gerekli olan beceri ve deneyimleri vurgulayın.

Cevabınızda, en tutkulu olduğunuz veya en fazla deneyime sahip olduğunuz becerilere odaklanın.

Örnekleri Paylaşın

Geçmişte karşılaştığınız zorlukların ve ulaştığınız hedeflerin belirli örneklerini açıklayarak devam edebilirsiniz. Örneğin zorlu bir son teslim tarihi sizi motive ediyor dedikten sonra, bir projeyi planlanandan önce tamamlamak için zaman yönetimi becerilerinizi ne zaman kullandığınıza dair bir örnek verebilirsiniz.

En İyi Cevaplardan Örnekler

Örnek Cevap

Son işimde, ofisin içerik yönetim sisteminde şirket web sayfalarını düzenlemek de dahil olmak üzere yıllar içinde birçok ek sorumluluk aldım. Web düzenleme ve yayınlama becerilerimi bu pozisyonda kullanmayı dört gözle bekliyorum.

Açıklama: Bu yanıt, görüşmecilere hem adayın zorluklara göğüs gerdiğini hem de adayın eldeki rolde yardımcı olacak temel becerilere sahip olduğunu gösterir.

Örnek Cevap

Kuruluşunuzun her ekip için yüksek hedefler belirlemeyi vurguladığını biliyorum ve yüksekleri hedefleyen bir ekibin parçası olmayı dört gözle bekliyorum. Takım çalışması ve sıkı teslim tarihlerine sahip büyük projeler üzerinde çalışma konusunda çok deneyimim var. Takım içinde iyi çalışabilme ve zamanımı yönetebilme yeteneğim beni bu ortamda güçlü bir takım üyesi yapacaktır.

Açıklama: Bu yanıt, adayın meydan okumaya ve büyük hedeflere yanıt vermeye olan ilgisini gösterir. Ayrıca adayın, ödevlerini yaptığını gösteren şirket kültürü bilincine sahip olduğunu da ortaya koyuyor.

Örnek Cevap

Aynı anda birden fazla proje üzerinde çalışmanın zorluğunda başarılıyım. Son işimde, çoğu zaman çakışan son teslim tarihlerine sahip üç projeye kadar aynı anda hokkabazlık yaptım. Hiçbir zaman son teslim tarihini kaçırmadım. En iyi çalışmalarımdan bazılarını aynı anda birden fazla görevi yönetebildiğimde yaparım.

Açıklama: Bu cevap, adayın çalışma tarzını ortaya koyar ve bazı çalışkan özelliklerine işaret eder. Bu durum hızlı yüz yüze bir rol için harika bir yanıt olurdu; daha düşük anahtarlı bir ortam için, bu yanıt aday için daha az avantajlıdır.

Örnek Cevap

Pozisyonun müşteri sorunlarının ele alınmasını gerektirdiğini biliyorum ve müşterilerimizin tüm sorunlarını çözmelerini sağlamak için motive oldum. Müşteri hizmetlerinde başarılı oldum: Müşteri hizmetleri şikayet masasını altı ay boyunca çok sayıda arama yaptıklarında ve bir çalışan izinliyken doldurdum. Bu süre zarfında, %98 oranında olumlu müşteri puanı aldım.

Açıklama: Bu yanıtta aday, sahip olduğu bir beceri ile rol için gerekli olan arasında bir bağlantı kurar.

En İyi Cevabı Vermek İçin Püf Noktalar Nedir?

• Motivasyonunuzu gösterin. İşverenlerin bu soruyu sormasının nedenlerinden biri, sizi neyin işaretlediğini anlamaya çalışmaktır. Devam edin ve yanıtınızda sizi neyin motive ettiğini paylaşın.
• Örnekler ver. Bunu geçmişte üstlendiğiniz zorlukları paylaşmak için bir fırsat olarak kullanın. Ayrıca şu anda üstlendiğiniz belirli zorluklardan (düşün: yeni bir sertifika almak veya bir profesyonel gelişim dersi almak) veya gelecekte takip etmek isteyeceğiniz zorluklardan da bahsedebilirsiniz.
• İlgili kalın. Verdiğiniz yanıtın sektör beklentilerine ve eldeki şirkete uygun olması sizin avantajınızadır. Diğer bir deyişle, iş-yaşam dengesine öncelik veren bir şirkette bir göreve başvuruyorsanız, 70 saatlik çalışma haftalarının olağan olduğu bir sektörde bir iş başvurusunda bulunmaktan farklı bir yanıt verebilirsiniz.

Ne Söylememeli

• Negatif olma. Bu bariz görünebilir. Fakat zorlukları hoş karşılamadığınızı veya bir meydan okuma aramadığınızı söylemek istemezsiniz. Olumlu tutun!
• Merkez dışı olmayın. Cevabınızı role ve sorumluluklarına göre şekillendirin. Unutmayın, bu soru görüşmecilerin uygun olup olmadığınızı belirlemesine yardımcı oluyor. Rolün kapsamı dışındaki zorluklar arıyorsanız, görüşmecilerin sizi işe almakta tereddüt etmesine neden olabilir.

Olası Takip Soruları

• İlk 60 gününüzde neyi başaracaksınız?
• Seni ne motive eder?
• Bu şirkete ne katkıda bulunabilirsiniz?

Sonuç Olarak:

• Geçmiş rollerde karşılaştığınız veya bu rol için sabırsızlıkla beklediğiniz zorluklara örnekler vermek çok etkilidir.
• Bu soruyu, sizi neyin motive ettiği veya sahip olduğunuz becerileri (ya da öğrenmek istediğiniz becerileri) vurgulayarak yanıtlamak yardımcı olabilir.
• Cevabınızı eldeki rolün ihtiyaçlarına odaklı tutun.