Perakende İş Görüşmelerinde Matematik Sorularını Cevaplama

Yerinde matematik yapmak birçok insanı telaşlandırır. Fakat perakende sektöründe çalışıyorsanız, görüşmeciler temel bir toplama ve çıkarma anlayışına sahip olduğunuzu doğrulamak isteyebilir. Ne de olsa, elektriklerin kesilmesi her zaman mümkün ve yazar kasanıza güvenemeyeceksiniz!

İşte bir perakende iş görüşmesinde matematik sorularını güvenle cevaplamanız gerekenler.

Görüşmecinin Gerçekten Bilmek İstediği Şey

Bir perakende iş görüşmesi sırasında size matematik soruları sorulduğunda, görüşmeci temel matematik becerilerine sahip olduğunuzu bilmek ister.

Yazar kasa değişikliği sizin için otomatik olarak hesaplasa da, zihinsel matematik yapmanız gereken anlar vardır. Örneğin müşterilerin indirimler hakkında anında yanıtlamanız gereken soruları olabilir. Ayrıca bir vardiyanın sonunda, kasayı saymanız gerekebilir, bu nedenle yardımcı olabilecek teknoloji olsa bile temel matematik becerileri önemlidir.

Perakende İş Görüşmelerinde Yaygın Matematik Soruları

Bir müşteri mal satın aldığında doğru değişikliği nasıl bulacağını ve indirimleri ve vergileri nasıl tahmin edeceğini bilmek perakende çalışanları için önemli bir beceridir. Bir perakende görüşmesi sırasında alabileceğiniz matematikle ilgili bazı yaygın soru türleri ve yanıtınızı hesaplamak için stratejiler.

Değişimi Nasıl Sayarsınız?

Nakit satın alma için değişiklik yaparken, yazar kasa sizin için matematiği yapsa bile, değişikliği her zaman müşteriye geri sayın.

• Örnek: Müşteri satın alma işlemlerinde 23,78 ABD doları yapar ve size 30,00 ABD doları verir. Müşteriye geri sayarsınız: “22 sent 24 dolar, 1 dolar 25 dolar ve 5 dolar 30 dolar yapar.”
• Örnek: Müşteri satın alma işlemlerinde 11,56 ABD doları yapar ve size 15,06 ABD doları verir. Müşteriye geri sayarsınız: “50 sent 12,06 dolar, 1,2,3 dolar 15,06 dolar yapar.”

Bir görüşmeci, müşteriye değişikliği nasıl saydığınızı sorarsa, yukarıdaki stratejiyi paylaşın. Değişikliği sözlü olarak saymanız gerekmez – bunu kafanızda yapabilirsiniz. Bu şekilde daha az hata yapacaksınız.

Görüşmecinize verdiğiniz yanıtta, sesli mi yoksa kafanızdan mı saymayı tercih ettiğinizi belirtebilirsiniz.

Nasıl Değişiklik Yaparsınız?

Kasada nakit bulundurmanız ve değişiklik yapmak için hangi faturaların kullanılacağı sorulursa, kasanızın iyi stoklanmış olduğundan emin olmanın önemli olduğunu anladığınızı açıklayın.

Perakende satış kuruluşları her zaman kasada tutmaları gereken bir temel tutar (genellikle 200 $) belirler. Fakat bu bir perakendecinin ortalama günlük satışlarına göre değişebilir. Elinizde en sık kullanılan banknotlardan (1 dolar ve 20 dolar) yeterli miktarda bulundurmak önemlidir. Mümkün olduğunda, 1 dolarlık banknot arzınızı tüketmemek için en yüksek değerdeki banknotları kullanarak da değişiklik yapmalısınız.

Değişiklik yaparken, yapabileceğiniz en büyük banknot faturasını kullanmak en iyisidir. Daha az sayım, sayma hataları (veya faturaların birbirine yapışması) için daha az fırsattır.

İndirimleri ve Vergileri Nasıl Hesaplarsınız?

Bir müşteri için indirimleri hesaplamanız istenebilir. Bir yüzdelik indirimin kolay ve hızlı bir tahminini vermek için %10 rakamını verin ve onlar ile çarpın.

• Örnek: Bir müşteri, düzenli olarak 39,99 $ olan ve %30 indirimli olan bir ürünün fiyatını öğrenmek istiyor. 40,00$’a yuvarlayın, %10’u 4,00$, çarpı 3’ü %30 ve 12,00$ indirim olacaktır. 40-12 dolar 28 dolar.
• Örnek: Bir öğenin normal fiyatı 70$’dır ve %25 indirimlidir. %10, 7,00 ABD dolarıdır, çarpı 2, 14 ABD dolarıdır artı %10’un yarısı, %5 veya 3,50 ABD dolarıdır. %25’i 14$+3,50$=17,50$’dır. 70-17,50 dolar 52,50 dolar. %25’e bakmanın başka bir yolu da onu %50’nin 1/2’si olarak adlandırmaktır. 70$’ın %50’si 35$’dır, yani %25’i 35$ bölü 2 veya 17.50$’dır. 70-17,50 dolar 52,50 dolar.
• Örnek: Bir öğenin maliyeti 140 ABD dolarıdır ve vergi oranı %8,25’tir. %5, 7,00 dolar artı (yine yarısından biraz fazla ~%3) yaklaşık 4,00 dolar 11.00 dolar olur. 140$+11$ = Vergi dahil, öğenin yaklaşık toplam maliyeti için 151.00$.

Bu durum değişikliğe bağlı olarak kesin bir sayı olmayabilir. Fakat iyi bir tahminde bulunmak için yeterince yakındır.

Diğer sorularda olduğu gibi, yanıtınızı paylaşırken her zaman stratejinizden bahsedebilirsiniz.

Vergi de aynı şekilde tahmin edilebilir. %5 ve %10 ile giderseniz, müşterinin ürünü isteyip istemediğine karar vermesine yardımcı olacak kadar yakın bir sayı elde edebilirsiniz.

Yine, gerçek maliyet biraz farklı olabilir. Fakat tahmininiz müşterinin satın alma konusunda daha bilinçli bir karar vermesine yardımcı olabilir.

Zihinsel Matematikte Rahat Olmak Neden Önemlidir?

Bazı görüşmeciler size zihinsel matematik yapabilmenin önemli olup olmadığını sorabilir. Telefonunuzda muhtemelen bir hesap makinesi uygulaması bulunduğundan, hayır demek cazip gelebilir. Fakat kasada bir müşterinin siparişini ararken telefonunuzu çıkaramazsınız – bu kaba ve profesyonelce olmaz.
Ayrıca müşterileri kontrol ederken kafanızda basit hesaplamalar yapmak, kaçınılması gereken aptalca hataları yakalamanıza yardımcı olacaktır. Örneğin satın almanın %25 indirimli 70$’lık bir ürün olduğunu biliyorsanız ve kasanızda ödenmesi gereken tutar olarak 27,32$ yazıyorsa, bir şeylerin ters gittiğini bileceksiniz ve müşteri mağazadan ayrılmadan önce bunu düzeltebilirsiniz.

Ayrıntılara dikkat etmek, bir satış ortağını üstün kılan şeydir ve görüşmecilerin bir iş görüşmesi sırasında matematik soruları sorduklarında aradığı şey budur. Yalnızca matematiği yapabileceğinizden emin olmak istemezler, aynı zamanda gerekirse fiyatlandırmayı tahmin edebileceğinizden emin olmak isterler.

Perakende çalışanları için zihinsel matematiğin önemi sorulursa, hataları yakalamanıza ve bunlardan kaçınmanıza yardımcı olacağını bildiğinizi açıklayın.