Perakende Satış Temsilcisi Ne İş Yapar? Nasıl Olunur?

İçindekiler

Perakende Satış Temsilcisi

İşletmemizde müşteri ve satış işleriyle ilgilenebilecek perakende satış temsilcisi arıyoruz. Ürün satmada, müşterilere alışverişlerinde yardımcı olmada ve mağazadaki stokları kontrol etmede onlara yardımcı olmanız istenecektir.

Perakende sektörü

Perakende sektörü, mağazalar, çevrimiçi alışveriş vb. gibi çeşitli kanallar aracılığıyla müşterilere tüketim malları ve hizmetleri satmaktadır.

Mesleki Beklentiler

  • Perakende satışlara, müşteri hizmetlerine ve pazarlamaya yardımcı olma konusunda uygulamalı deneyim.
  • Nasıl organize edileceğini, çoklu görev yapılacağını ve zamanın nasıl yönetileceğini öğrenmek.
  • Perakendedeki en iyi uygulamalarla ilgili iş başında öğrenin.
  • Perakende sektörlerine ve çeşitli sorumluluklarına maruz kalma.

Sorumlulukları ve Görevleri

  • Müşterileri işletmelere giriş ve çıkışlarında karşılayın.
  • Müşterilerin sorularına yanıt olarak onlara doğru bilgiler sağlayın.
  • Müşterilerin gereksinimlerine göre daha iyi satın almalarına yardımcı olmak için ürünler arasında fiyatları ve özellikleri karşılaştırın.
  • Çapraz satış ürünleri.
  • Bir envanter tutun ve stokların her zaman dolu olduğundan emin olun.
  • Müşterilere ürün iade ve değişimi konusunda yardımcı olun.
  • Yüksek kaliteli müşteri hizmeti sunmak için diğer çalışanlarla işbirliği yapın.
  • Müşterilere şu anda devam eden indirimler ve teklifler hakkında bilgi verin.
  • Fiyat, özellikler, satış sonrası hizmet vb. gibi tüm ürünler/mallarla ilgili bilgileri sürekli olarak yenileyin.

Gereksinimler ve Şartlar

  • Lise mezunu
  • Pazarlama veya ilgili konularda yüksek lisans derecesi ek bir bonustur.
  • Satış temsilcisi, perakende satış temsilcisi veya benzer rollerde önceki deneyim.
  • Hedeflere ve kotaya ulaşmanın mükemmel kaydı
  • Mükemmel iletişim becerileri.
  • Çoklu görev yeteneği ve organizasyon becerileri.
  • Bilgisayar ve envanter yazılımı hakkında temel bilgi.

14095860576040.banner-badges img 145095860576040145095860576040

Ortalama Maaş Ne Kadar?

Saatte ortalama 11,19 TL.

Kariyer Planlama

Perakende Satış Temsilcisi, orta seviye bir işe giriştir. Fiyat, özellikler ve ürünü bulma talimatları hakkında bilgi sağlayarak müşterilere ürün satın alma konusunda yardımcı olmaktan sorumlu roldür. Ayrıca, diğer çalışanlarla işbirliği yapmak, stoğu korumak ve ürünlerin envanterini tutmak gibi görevleri de içerir. Bu iş rolü için minimum gereklilik lise yeterliliğidir.

Benzer İçerik:  Etkinlik Planlayıcı Ne İş Yapar? Nasıl Olunur?

Kariyer ilerlemesi

İşle ilgili uygun deneyim ve gerekli ek niteliklerle, aşağıdakiler gibi alandaki diğer işlere ilerleyebilirsiniz:

  • Kat yöneticisi
  • Mağaza Yöneticisi Yardımcısı
  • Mağaza Müdürü

Mülakat Soruları

Kişiye özel sorular
  • Müşteri hizmetleri sizin için ne ifade ediyor?

  • Size göre iyi bir satış temsilcisi olmanın en önemli sloganı nedir?

  • 5 yıl sonra kendini nerede görüyorsun?

İnsan kaynakları soruları
  • Hafta sonları çalışmaktan rahat mısınız?

  • Geç saatlere kadar çalışmaktan rahat mısınız?

  • Şirket kurallarını ihlal eden bir çalışan görseniz ne yapardınız?

Yönetim hakkında sorular
  • Kızgın bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?

  • Birden çok teslim tarihini nasıl yönetirsiniz?

  • Takım oyuncusu musunuz yoksa yalnız çalışan mı?

Teknik beceri ve bilgi soruları
  • Farklı ürünlerin satışını nasıl teşvik edersiniz?

  • Bir kasiyer makinesine aşina mısınız?

  • Hangi envanter yazılımı ve ekipmanıyla çalışmaya alışkınsınız?

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu