Uzaktan Çalışırken Şirket Kültürü Nasıl Korunur?
Çalışanlar uzaktan çalışmaya devam ederken, bir işveren olarak temel hedeflerinizden biri şirket kültürünüzü sürdürmek olmalıdır. Çalışanlarınızın katkıda bulunmak, üretken kalmak ve işlerinde mutluluk ve tatmin bulmak için en iyi çabalarını destekleyen bir iş yeri kültürü oluşturmak için çok çalıştınız ve uzaktan çalışmanın bu özel kültürü değiştirmesi gerekmiyor.
Çalışanlar ofis dışında çalışırken vurgu ve bakım gerektiren faktörleri öğrenin.
İçindekiler
Şirket Kültürünü Korumanın Önemi
Şirket kültürünü sürdürmek, sanal olarak bile yardımcı olabilmelerine rağmen, ekip oluşturma etkinlikleri sağlamaktan veya şirket etkinliklerine, gezilere ve kutlamalara sponsor olmaktan daha fazlasıdır.
Uzak bir işyeri kültürünü sürdürmek için işverenlerin, ekip üyelerinin hala bağlı ve korunmuş hissettikleri sanal bir ortam oluşturması gerekir. Çalışanlar, tüm ekibinin birlikte çok çalıştığını ve üretken kaldığını ve fikirlerinin önemli olduğunu hissetmeye ihtiyaç duyar. Bunu başarmak için yöneticileri ve meslektaşları ile düzenli olarak iletişim kurmaları gerekir.
Önemli
Çalışanlarınızın şirketin genel vizyon ve hedeflerine bağlı kalmasına yardımcı olmak, kendilerinden daha büyük bir şeyin parçası olma hissini teşvik eder. Bu durum çalışan bağlılığı için bir zorunluluktur.
Fakat işverenlerin bunu başarması ne kadar zor? İK danışmanlık firması Mercer, COVID-19’un iş ve işgücü ortamı üzerindeki etkisi hakkındaki çalışmasında, işletmelerin %40’ından fazlasının altyapılarının kültürü ve işyeri değişikliğini sanal olarak nasıl ele aldığı konusunda orta ila yüksek düzeyde bir etki yaşadığını tespit etti. Kazanmak
Kültür, Uzakta Olsa Bile Çalışanlarınız İçin Ne Kadar Önemli?
Güçlü bir şirket kültürü, genellikle iş arayanlar için en önemli önceliktir. Küresel müşteri deneyimi ve dijital çözüm sağlayıcısı TELUS International tarafından yürütülen bir ankete göre, yanıt verenlerin çoğunluğu (%51) pandemi nedeniyle uzaktan çalışırken şirket kültürlerine daha az bağlı hissettiler.
Katılımcılara ofiste çalışmakla ilgili en çok neyi özledikleri sorulduğunda, en yaygın yanıtlar şunlar oldu:
- Küçük konuşma ve meslektaşlarla etkileşim (%57)
- Bir ekiple yüz yüze işbirliği yapmak (%53)
- İş ve ev arasındaki ayrım (%50)
Şimdi, işverenlerin şirket kültürünü öncelik listesinin üst sıralarına koyması her zamankinden daha önemli.
Virginia merkezli bir Menteşe Araştırma Enstitüsü araştırmasına göre, iş beklentilerini değerlendirirken, tüm kariyer seviyelerindeki iş arayanların %57’si kültürü ücret kadar önemli görüyor. Yetenek avcılarının %75’i için kültürel uyum, potansiyel müşterinin iş geçmişi ve deneyiminden daha önemlidir. Belki de en önemlisi, tüm katılımcıların %73’ü, bir şirketin işyeri olarak itibarının en önemli unsuru olarak tanımlanmış ve açıkça ifade edilmiş bir kültürü seçti – yani işveren markası.
Uzaktan Çalışma Sırasında Şirket Kültürünü Korumanın 6 Adımı
İK personeliniz, yöneticileriniz ve bir bütün olarak kuruluşunuz, şirket kültürünüzü güçlendirmede kritik roller oynarken, uzaktan çalışma “yeni normal” olmaya devam ediyor. Ve uygun yetkilendirme ile çalışanlarınız da kültürü güçlendirmenize yardımcı olabilir.
Yukarıda bahsedilen TELUS çalışmasında, güçlü bir sanal ofis kültürü oluşturmanın en kritik üç bileşeninin şunlar olduğu bulundu:
- Sanal atölyeler ve sürekli öğrenme fırsatları (%68)
- Haftalık personel toplantıları ve yöneticilerle birebir görüşmeler (%66)
- Program esnekliği (%65)
1. Geliştirmek İstediğiniz Kültürü Güçlendirin ve Odaklanın
İş yeri kültürü, dikkat etseniz de etmeseniz de gelişecektir – aslında, muhtemelen zaten bir tane var. Kültürünüzü üst düzey liderlik, yöneticiler ve çalışanlarla aktif olarak tartışın.
Mevcut kültürünüzü beğendiyseniz, çalışanlar uzaktan çalışırken onu güçlendirmenin yollarını bulun. Bu durumda, uzak çalışanların başarısını desteklemek için istediğiniz kültürü tanımlayarak başlayın. Her ekipten, ofis dışında birlikte çalışma yeteneklerini güçlendiren ekip normları oluşturmalarını ve bunları diğer ekiplerle paylaşmalarını isteyin.
Not
Sahip olmak ve pekiştirmek istediğiniz kültürün günlük hatırlatıcılarını saklayın. Ofiste çalışırken haftada bir kez birlikte öğle yemeği yediniz mi? Eğer öyleyse, öğle yemeğini sanal olarak birlikte yiyin. Ekibiniz destek ve güncellemeler için haftalık olarak bir araya geldi mi? Eğer öyleyse, buluşmaya devam etmek en iyisidir. Kuruluşunuz normalde ilerlemeyi paylaşmak, hedefler belirlemek ve kutlamak için bir araya geldiyse, uzaktan çalışma döneminde bu geleneği sürdürün.
2. Çalışanlarınıza Güvenin
Güven ve saygıyla muamele gören çalışanlar muhtemelen duruma yükselecektir. Motivasyonlarını ve üretkenliklerini engelleyebilecek uzaktan çalışan çalışanlarınızı gereğinden fazla izlemek yerine, ekiplerinizin çalışma programlarını paylaşmaları için alternatifler bulun.
Ek olarak, Slack, Microsoft Teams, Cisco Jabber, Workplace by Facebook ve Quip gibi araçları kullanmak, grubunuzun birden fazla Zoom toplantısına katılmak zorunda kalmadan etkili bir şekilde etkileşim kurmasını sağlayabilir.
Çalışanlar ve yöneticiler, mikro yönetim değil, iş akışı ve iletişim araçları aracılığıyla ekip üyelerinin günlük iş aktivitelerinden haberdar olduklarında, bu bilgi güveni güçlendirir.
3. Arzuladığınız Kültürü Güçlendiren Davranışı Geliştirin
Projeleri koordine etmek ve ekibi uyumlu bir birim halinde bir araya getirmek söz konusu olduğunda, sanal bir iş gücü daha güçlü liderlik becerileri gerektirir. Sanal bir işyerinde, bir sandalyede kambur durmak veya yıpranmış görünmek gibi, yerinde çalışanların sözlü olmayan iletişim yoluyla sağladığı birçok ipucunu kaçırmanız daha olasıdır.
Yöneticilerinizin, aşağıdakiler gibi alanlarda başarılı olabilmeleri için gereken koçluk, eğitim ve desteği sağlayacak donanıma sahip olduğundan emin olun:
- Çalışanların uzaktan çalışma zorluğunun üstesinden gelebilmeleri için ekip üyeleri için kapsamlı hedefler ve hedefler belirlemek
- İnsanların kendilerinden tam olarak ne beklendiğini bilmeleri için performans standartları oluşturmak
- Çalışanların hesap verebilirliğini bekleyen ve güçlendiren ve çalışanların nasıl yaptıklarını bilmelerini sağlamak için kritik geri bildirim sağlayan bir kültürü teşvik etmek
- Çalışanların takımda güven inşa etmelerini sağlayacak hedefler, ihtiyaç duyulan katkılar, başarılar, sorunlar ve fırsatlar hakkında net bir şekilde iletişim kurmak
- İnsanların aile üyeleriyle, ofis alanını paylaşma, evde eğitim ve diğer konularda zorluklar yaşadığını bilerek, çalışanların dikkat dağıtıcı şeyleri yönetmelerine ve sanal ortamda düzgün bir şekilde liderlik etmelerine yardımcı olmak
- Çalışanlarla ilişkiler kurmak ve her ekip üyesini aktif olarak katılmaya teşvik etmek
- Çalışanların yardım, girdi, zaman ve geri bildirim taleplerine zamanında yanıt vermek, özellikle de evden uzaktan çalışma sırasında yöneticilerinin daha fazla dikkatine ihtiyaç duyduklarında
- Çalışanların büyüme ve gelişme ihtiyaçlarıyla ilgili endişelerine dikkat etmek ve bu endişeleri ele almak—mesela düzenli koçluk ve gelişim görüşmeleri yapmak ve çalışanların katılacakları sanal etkinlikler bulmalarına yardımcı olmak
4. Tüm Çalışan Etkileşimlerinde Şeffaflığı Benimseyin
Şeffaf iletişim, çalışanlar uzaktan çalışırken kültürünüzü korumak için kritik öneme sahiptir. Çalışanların, özellikle iş güvenliğinin en büyük endişelerinden biri olduğu bir kriz sırasında size güvenmeleri gerekir.
Pandemi nedeniyle uzaktan çalışmayı bulan kişilerle yapılan bir ankette, katılımcıların %48’i, güçlü bir iş güvenliği duygusu hissetmek söz konusu olduğunda şeffaflığın anahtar olduğunu söyledi.
Bir diğer %47’lik de CEO’lardan, liderlerden ve diğerlerinden şirketin güncel olaylardan nasıl etkilendiği ve pozisyonları da dahil olmak üzere onu korumak için neler yapıldığı hakkında bilgi almak istediklerini söyledi.
Fakat yanıt verenlerin %38’i, şirketlerinin çalışanları bilgilendirmek için yaptığından daha fazlasını yapması gerektiğini söyledi. Çalışanların neredeyse yarısının şirketlerinin pandeminin etkisi hakkında net bir şekilde iletişim kurmasını istemesine rağmen, üçte birinden fazlası şirketlerinin daha iyisini yapabileceğini düşünüyor.
Bu durum şeffaf iletişim ve bunun çalışan güveni üzerindeki etkisi için iyi bir derstir.
5. Çalışanların İş-Yaşam Dengesini ve Esnekliğini Geliştirin
Uzak bir iş gücü ortamında, çalışanlarınızın iş-yaşam dengesine dikkat etmek, kurumsal bakım kültürünüzü güçlendirebilir.
Örneğin çalışan ebeveynlere çocuk bakım desteği sağlamak, yeni normale uyum sağlamak için daha esnek izin politikaları ve sanal sosyal aktiviteler sunmak, çalışanların iş-yaşam dengesini güçlendirecektir.
Önemli
Düzenli olarak tanınma sağlamak, çalışanlara fedakarlıklarının ve sıkı çalışmalarının gerçekten takdir edildiğini gösterir.
Bunu, toplantıları ve etkileşim zamanlarını ana saatler boyunca planlayarak ve sabah ve akşam aile zamanına saygı duyarak uzak ortamlarında yaşadıkları zorlukları kabul ederek yapabilirsiniz.
Örneğin çalışanlarınızın çalışmaya başlamadan önce çocuklarını evde eğitime veya sanal öğrenmeye başlatmaları gerekebilir.
6. Çalışanlarınızın Karşılaşabileceği Akıl Sağlığı Sorunlarını Ele Alın
Çalışanların iş-yaşam dengesi konularına dikkat etmenin yanı sıra, uzaktaki çalışanlarınızın olumlu ruh sağlığını geliştirmek için daha fazlasını yapmalısınız. Uzaktan çalışan çalışanlar, yalnızlık, geçmiş işyerinin yasını tutma, günlük iş arkadaşı etkileşimini kaçırma ve işleri ve ekonomik gelecekleri için endişe gibi zihinsel sağlık sorunları yaşayabilir.
Mercer araştırması, ankete katılan şirketlerin yaklaşık %37’sinin, çalışanların sosyal izolasyon ve ekonomik kaygı nedeniyle zihinsel sağlık sorunları yaşadığını söylediğini ortaya koydu.
İşverenler, bakım, empati, düşünce ve şükran kültürlerini güçlendirmek için önerilen yöntemlerle bu ruh sağlığı sorunlarıyla mücadeleye yardımcı olabilir. Çalışanlarını çalışan yardım programlarını (EAP’ler) kullanmaya teşvik etmeli, nasıl olduklarını sık sık kontrol etmeli ve yeniden bir araya gelmek için zamana ihtiyaçları olduğunu düşündüklerinde dinlenme ve rahatlama için zihinsel sağlık günleri geçirmelerine izin vermelidirler.